David Felci, nato ad Arezzo il 22 Ottobre 1975. Dopo gli studi scientifici ed alcuni anni come studente di Ingegneria Elettronica presso università di Pisa, ha conseguito nel 2001/02 il Diploma in Computergrafica con il massimo dei voti al termine di un corso triennale presso l’istituto Europeo di Design di Roma (IED), network internazionale di formazione al design con sedi in Italia, Spagna e Brasile. Ha fatto subito il suo ingresso nella professione lavorando come graphic designer presso un’affermato studio grafico di Arezzo, occupandosi soprattutto di clienti attivi nel settore oro-moda.
Nel 2004 è passato in WEBSSON approfondendo la propria expertise nella realizzazione di materiali di comunicazione digitali e cartacei per clienti del panorama nazionale.
Nel 2005, quando WEBSSON ha cambiato nome in WEBCOM, ha concentrato la sua attività nella realizzazione di spazi pubblicitari su news magazine delle più importanti case editrici nazionali (Mondadori, Hachette Rusconi, RCS).
Nel 2006 ha iniziato la libera professione lavorando sia in proprio sia in collaborazione con agenzie di pubblicità .
L’evoluzione della tecnologia negli ultimi 4-5 anni ha notevolmente abbassato i costi relativi delle lavorazioni in campo comunicativo (sia per gli strumenti cartacei sia per quelli digitali). Questo mette a disposizione di chi opera in questo mercato possibilità espressive neppure immaginabili fino a poco tempo fa. E’ nostra convinzione che la maggior parte delle imprese italiane non stia sfruttando tutte queste opportunità . Con un danno alla costruzione della propria immagine e quindi al proprio business. La maggior parte della consulenza non sembra porsi questo problema. Non sono rari i casi in cui l’asimmetria informativa, che caratterizza tipicamente il mercato dei servizi, si traduce in un immediato vantaggio commerciale a scapito dei clienti. Noi preferiamo chiarire al cliente tutti i costi impliciti facendoci pagare per le soluzioni creative ai suoi problemi che siamo in grado di portare, che è poi il motivo per cui si richiede l’intervento di un consulente.
Secondo questa tendenza del marketing contemporaneo, il successo di un’impresa non è assicurato dalla ricerca ossessiva di nuovi cliente nè dalla massimizzazione dei ricavi nel breve periodo dettata da una pura logica di vendita, ma dalla crescita congiunta di lungo periodo con i propri clienti. Questa intenzione si traduce nella pratica di erogare al cliente solo i servizi di cui ha effettivamente bisogno al giusto prezzo, perchè solo questo modo di procedere assicura la fiducia tra le parti che è alla base della relazione e quindi del marketing relazionale stesso. Ciò richiede una forte spinta a cooperare che si fonda sull’impegno reciproco, la comunicazione e lo scambio di competenze.
